Özel Oran Haklarım Sıfıra Düşürüldü Ve Destek Bulamıyorum
Holiganbet hesabımda spor bahislerinde sunulan özel oranlara artık oynayamıyorum. Kupon yapmak istediğimde sistem en fazla 0 TL bahis yapabileceğimi söylüyor ve fiilen özel oran kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor.
Canlı desteğe bağlanmak istediğimde karşıma sadece robot çıkıyor ve spor risk birimi tarafından özel oran hakkımın alındığı söyleniyor, ancak bununla ilgili hiçbir gerekçe veya açıklama paylaşılmıyor. Canlı destek dışında mail veya telefonla da herhangi bir muhataba ulaşamadım, geri dönüş alamıyorum.
Hem spor bahislerinde özel oran hakkımın neden kaldırıldığıyla ilgili açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını, hem de haklı bir gerekçe yoksa özel oran hakkımın hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Açıklama yapıldı
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri















