Kullanıcı Adı Uyarısı Nedeniyle 6.800 TL Yatırma Sorunu Ve Hesap Dondurulması

15 Haziran’da saat 23.47’de Holiganbet hesabıma 3.400 TL yatırdım. Ardından bu paranın “kullanıcı adını açıklamaya yazmadığım” gerekçesiyle askıda kaldığını, aynı tutarı tekrar göndermem gerektiğini, iki ödemenin birden geçeceğini söylediler. Bunun üzerine 00.17’de yeniden 3.400 TL daha yatırdım.
Toplamda 6.800 TL yatırmama rağmen ne ilk para ne de ikinci para hesabıma geçmedi. Üstelik daha sonra canlı destekten beni attılar ve şu an siteye girebiliyor olsam da ekran tamamen donmuş durumda hiçbir işlem yapamıyorum. “Kullanıcı adını açıklamaya yazma” kuralını ilk defa bu olayda duydum, daha önce böyle bir uyarı ile hiç karşılaşmadım.
Yatırdığım toplam 6.800 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini ya da eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri Güncel adres: http://dub.run/holiguncel & heylink.me/holygan









