to read complaints and reviews, or file yours.Holiganbet’te 5.000 TL Yatırma İşlemi Yansımıyor Ve Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor
31.03.2026 tarihinde saat 13.28’de www.holiganbet1226.com üzerinden Gringo35 kullanıcı adlı hesabıma para yatırmak için, Ziraat Bankası hesabımdan Akbank’ta bulunan RCT inşaat nakliye sanayi ticaret limited şirketi adına kayıtlı hesaba 5.000 TL transfer yaptım. İşlem dekontta başarılı görünmesine rağmen, tutar Holiganbet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Bunun üzerine site üzerinden canlı yardıma bağlandım, önce yapay zeka ile, ardından çok zor da olsa gerçek müşteri temsilcisine ulaştım. En az 7–8 defa form doldurup dekontları tekrar tekrar göndermeme rağmen, para hâlâ hesabıma aktarılmadı. Sürekli aynı cümlelerle “bankayı arayın” denilerek geçiştirildim. Üstelik para yatırma ekranında halen aynı hesap numarası çıkıyor, yani hesabın onlara ait olduğunu da biliyorlar.
2–3 ay önce de benzer bir sorun yaşadım, Şikayetvar üzerinden yazdıktan sonra ertesi gün aranarak problemim çözülmüştü. Bu kez ise özellikle İ***** isimli müşteri temsilcisi sürekli aynı şeyleri tekrar edip somut bir çözüm sunmadı.
31.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan gönderdiğim 5.000 TL’nin, www.holiganbet1226.com üzerinde Gringo35 kullanıcı adlı hesabıma eksiksiz ve ivedi şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık iki gün önce holiganbet hesabıma 5.000 TL para yatırdım ancak tutar hesabıma yansımadı. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ve şikayetimden sonra bugün defalarca kez telefonla arandım.
Telefon görüşmelerinde şikayetimi geri çekmemi, hatta “sorunum çözüldü, teşekkür ederim” şeklinde ifade yazmamı istediler. Karşılığında da paramın hemen işleme alınacağını ve hesabıma yatırılacağını söylediler. Hesap hareketlerimi ve dekontu tekrar istediler, hepsini gönderdim. Ardından hesabıma girdiğimde 5.000 TL bakiyemin göründüğünü gördüm fakat bu kez de hesabımı kısıtlamışlar, giriş yapabiliyor olmama rağmen ne para çekme ne de oyun oynama işlemi yapabiliyorum.
Az önce canlı destekle tekrar görüştüğümde bu kanaldan işlem yapamayacaklarını, beni yarın arayacaklarını söylediler. Şikayet yazmadan kesinlikle aramıyorlar, üç gündür beni mağdur ediyorlar ve yatırdığım paranın hesaba yansıması için bile teşekkür ve olumlu ifade talep ediyorlar. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de güvenim tamamen sarsıldı.
Benim net talebim, hesabımın derhal açılması, yatırdığım ve şu anda hesabımda gözüken 5.000 TL’yi serbestçe kullanabilmem ve bu süreçle ilgili tarafıma özür borçlarının yerine getirilmesidir. Aksi halde bu yaşadığım mağduriyeti ve firmanın bu tutumunu farklı platformlarda paylaşmaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum.
Bunu da ekleyim
Umarım bir daha yaşamam
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri
