Holiganbet İki Transferin Hesaba Aktarılmaması Ve Haksız Suçlama

04.05 tarihinde aynı saatler içerisinde Holiganbet hesabıma iki kez para transferi yaptım. İlk transferim 5.000 TL, ikinci transferim ise 3.500 TL tutarındaydı. Kullandığım ödeme yöntemi o sırada sitede hâlâ aktif olarak görünüyordu, bu nedenle normal şekilde ödemelerimi gerçekleştirdim.

Ödemelerim sonrasında toplamda yaklaşık 2,5–3 saat boyunca canlı destekle görüştüm. Bu süreçte “Hallediyoruz, hallederiz, üzülmeyin” denilerek tarafım hem oyalandı hem de adeta kandırıldı, boş yere saatlerce vaktim çalındı. Daha sonra ise sitede bizzat kendilerinin eklediği ödeme yöntemi sebebiyle dolandırıcılıkla suçlandım ve yatırdığım paralar hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte PDF dekontlarımı ve tüm gerekli mesaj, bilgi ve ekran görüntülerini kendileriyle paylaştım.

Yaklaşık 6 yıldır Holiganbet’i aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen kendi sistemlerindeki hatanın bedelini bana yüklemelerini, beni dolandırıcılıkla suçlamalarını ve saatlerce oyalamalarını kabul etmiyorum. Yaptıkları hatanın hem maddi hem manevi bedelini karşılayacak şekilde telafisini ve yatırdığım tutarların eksiksiz olarak ya Holiganbet hesabıma aktarılmasını ya da IBAN’ıma iade edilmesini talep ediyorum.