Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Doğum Günü Bonusunun Aniden İptali Ve Güven Sarsıntısı!

profile
Emirhan
27 Aralık 2025 01:57
1.216

Yaklaşık 4 senedir Holiganbet sitesinde oyun oynuyorum ve bu süre içinde hatırı sayılır derecede kaybım oldu. Daha önce erken Bonus talebinde bulunduğumda, bana sadece doğum günü bonusundan faydalanabileceğim açıkça söylenmişti ve ben de bu şartı kabul ederek oynamaya devam ettim.

Ancak bugün doğum günü bonusu talep ettiğimde, bu kez sitede artık böyle bir bonusun olmadığı ifadesiyle karşılaştım. “Artık böyle bir bonusun olmadığını” söyleyip konuyu kapattılar. Buradaki itirazım, bonusun hiç olmaması değil; daha önce oyuncuya böyle bir hak varmış gibi sunulup, iş ciddiye binince bir anda “artık yok” denilmesi ve verilen sözün arkasında durulmamasıdır.

Kullanıcılar, kendilerine belirtilen bu haklara güvenerek sitede oyun oynuyor ve para kaybediyor. Sonrasında ise bu şekilde “artık yok” cevabıyla karşılaşmak hem güven sarsıcı hem de son derece sorunlu bir durum oluşturuyor. Kayıplarımı verirken dayandığım bu doğum günü bonusu hakkımın, bana daha önce belirtildiği şekilde tanımlanmasını ve oyunculara karşı şeffaf ve tutarlı bir politika izlenmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 09:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz