to read complaints and reviews, or file yours.Holiganbet Doğum Günü Bonusum Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Giderilsin!
Holiganbet sitesinde doğum günüme özel Bonus hakkım olduğu belirtilmişti. Bugün, bonusun otomatik olarak hesabıma tanımlanacağı söylendi; fakat tüm gün beklememe rağmen herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı.
Aynı gün arkadaşlarımın hesaplarına bonusları sorunsuz şekilde yüklendi; ancak benim hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Üyelik bilgilerim güncel ve Bonus şartlarının tamamını sağladığımdan eminim. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım.
Kullanıcı adım: E****. Bonusun tanımlanmamasıyla ilgili canlı destek ekibiyle görüştüm; ancak net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Herhangi bir kural ihlali ya da hesabımda bir kısıtlama olmadığı da belirtildi.
Doğum günü bonusumun en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Gelişme
05 Ekim doğum günüm olmasına ve Holiganbet’te aktif bir kullanıcı olmama rağmen, doğum günü bonusum halen hesabıma yatırılmadı. Kullanıcı adım: Ekiran. Bonusun tanımlanması için canlı destekle iletişime geçtim fakat hala bir geri dönüş alamadım. Kampanya koşullarını yerine getirdiğimden eminim ve hesabımda bonusun yatmasını beklerken normal şekilde işlem yapmaya devam ettim.
Doğum günü bonusumun bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Bu saat olmasına rağmen halen geri dönüş alamadım
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri
Kimsenin tarafına dönüş yaptığı yok
Tarafıma dönüş yapılarak gerekli açıklamalar yapıldı
