to read complaints and reviews, or file yours.Holiganbet 30 Bin TL Yatırdım, Hesabımda Görünmüyor ve Destek Yanıtsız
Bugün Holiganbet isimli yasa dışı bahis platformuna toplam 30 bin tl para yatırdım, ancak yatırdığım bu tutar oyun hesabıma kesinlikle aktarılmadı. Para hesaptan çekilmiş görünmesine rağmen sistemde bakiye olarak gözükmüyor.
Durumu defalarca kez platformun yapay zeka destek hattına ilettim fakat sürekli kopyala-yapıştır, oyalayıcı cevaplar verildi ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Gerçek bir muhatap bulamıyor, sadece oyalandığımı hissediyorum. Zaten yasal olmayan bu platformda insanların bu şekilde mağdur edilmesi ve fiilen kandırılmaları kabul edilebilir değil.
Hem yatırdığım 30 bin tl’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, hem de bu platforma bulaşmayı düşünen diğer kişilerin dikkatini çekmek istiyorum. İnsanların bu tür sitelere güvenerek paralarını kaptırmaması için yaşadığım mağduriyetin görülmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Gelişme
Holiganbet hesabıma 19 Haziran saat 20:14’te banka havalesiyle 30.000 TL yatırım yaptım, ancak bu tutar üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen halen hesabıma yansımadı. Havale açıklamasında sadece standart bilgiler yer alıyordu, ekstra bir not eklenmemişti.
Yaşadığım sorun üzerine canlı desteklerine bağlandığımda benden dekont istediler, ben de dekontu ilettim. “İşleminiz kontrol ediliyor” denilerek uzun süre oyalanmama rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Canlı destek olarak koydukları yapay zeka sürekli aynı cümleleri tekrar ediyor, gerçek bir muhatapla iletişim kurulamıyor.
Ertesi gün tekrar canlı desteğe bağlandığımda ise sanki daha önce hiç başvuru yapmamışım gibi talebim olmadığı söylendi ve yeni talep açmam istendi. Formu tekrar doldurduğumda bu bilgilerle zaten bir talep olduğu uyarısını verip yeni talebi de kabul etmedi. Bu kısır döngü nedeniyle ne param hesabıma geçiyor ne de doğru düzgün destek alabiliyorum, bu durum açıkça mağduriyet yaratıyor.
Yatırımını yaptığım 30.000 TL’nin derhal ya eksiksiz şekilde Holiganbet hesabıma aktarılmasını ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca canlı destek süreçlerinin, özellikle yapay zeka kullanımı nedeniyle oluşan bu iletişim kopukluğunu giderecek şekilde düzenlenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
