Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özkan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet 100.000 TL’lik Yatırımım Hesabıma Geçmedi, Muhatap Bulamıyorum

profile
23 Aralık 2025 10:08
72
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Holiganbet’te kullanıcı adım casino5767 ile üç gün önce IBAN havale yöntemiyle h*** g*** adına 100.000 TL yatırım yaptım. Üç gün önce yaptığım 100.000 TL’lik bu yatırım oyun hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.

İşlem sonrasında defalarca hem buradan hem de kendi platformları üzerinden yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Yüklü bir meblağ olmasına rağmen bu şekilde bekletilmem ve muhatap bulamamam beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu paranın bir an önce oyun hesabıma eksiksiz biçimde geçirilmesini istiyorum. Ayrıca Holiganbet ekibinin acilen benimle iletişime geçerek hem yatırımımla ilgili net bilgi vermesini hem de yaşadığım mağduriyet konusunda açıklama yapmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Şubat 11:20

Dün Holiganbet sitesine IBAN üzerinden 20.000 TL tutarında yatırım yaptım, ancak saat 18.00 civarında gerçekleşen bu işleme rağmen para yaklaşık 15 saattir hesabıma geçmedi. Hesabımda bir kısıtlama olduğunu düşünüyorum ve bu durum nedeniyle bakiyeme erişemiyorum.

Daha önce de hesabım çalındığı için Şikayetvar üzerinden Holiganbet hakkında şikayette bulunmuştum, ancak o konuda da şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem geçmişte yaşadığım hesap güvenliği probleminde hem de şu an yatırdığım paranın hesaba geçmemesi konusunda mağduriyetim devam ediyor.

Holiganbet canlı destek hattına defalarca yazmama rağmen kesinlikle yardımcı olunmadı. Yaklaşık üç gün önce Holiganbet’ten bir temsilci beni telefonla aradı, kendisine tüm durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve tekrar aranacağım söylendi, ancak o günden beri hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne canlı destekte ne telefonla tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Hem hesabımdaki olası kısıtlamanın kaldırılmasını hem de IBAN üzerinden yaptığım 20.000 TL’lik yatırımın derhal hesabıma geçirilmesini ya da paramın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve tarafıma mutlaka telefon ile bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

15 Ocak 12:53

07.01.2026 tarihinde Holigan hesabıma üç ayrı kez yatırım yaptım. Bu yatırımlardan ikisi hesabıma geçti, ancak 100.000 TL tutarındaki bir yatırım hesabıma yansımadı ve hangi işlemde sorun olduğunu da sistem üzerinden göremiyorum. Durumu defalarca kez ilettim, benden istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Üç ayrı dekontu hem belge olarak hem de video şeklinde, tarafıma iletilen e‑posta adresine gönderdim. Holiganbet ayrıca benden internet bankacılığıma girerek tüm dokümanları tek tek video halinde kaydetmemi istedi, bu işlemleri de yaptım. Özellikle istedikleri e‑posta adresine tüm dokümanları iletmeme ve bu kadar kişisel bilgi paylaşmama rağmen günlerdir hiçbir somut geri dönüş alamadım, ne maille ne de telefonla muhatap bulamıyorum, sitenin beni yanıltacağından da endişe duyuyorum ve 10 gündür mağduriyetim devam ediyor. Holigan’da kayıtlı e‑posta adresim s**@outlook.com’dur. Yatırımımın hangi işlemde takıldığının tespit edilmesini, 100.000 TL’lik tutarın eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Acilen geri dönüş sağlanmasını ve 0xxx xxx xx xx numaralı telefonumdan aranarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

10 Ocak 10:04

Holiganbet sitesinde "casino5767" kullanıcı adlı hesabım bilmediğim bir sebepten dolayı kısıtlandı. Siteye giriş yapabiliyorum ancak casino bölümüne girdiğimde oyunlarda hiçbir şekilde çevirim yapamıyorum ve normal şekilde oyun oynayamıyorum. Yaşadığım bu sorunu defalarca kez canlı destek ve site üzerinden ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne sorunla ilgili bir açıklama yapıldı ne de hesabımdaki kısıtlama kaldırıldı. Ayrıca 07.01.2026 tarihinde saat 03:06’da H** Ç** adına 100.000 TL yatırım yaptım, bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve bununla ilgili de bana herhangi bir bilgi verilmedi. Hem hesabımın kısıtlı olması hem de yüksek tutarlı yatırımımın yansımaması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın derhal yeniden açılmasını, 100.000 TL’lik yatırım tutarımın eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım bu süreçle ilgili Holiganbet müşteri temsilcisinin beni telefonla arayarak detaylı açıklama yapmasını talep ediyorum.

09 Ocak 12:57

Holiganbet hesabıma yaklaşık 2 gündür kısıtlama getirildi ve şu anda hesabımdaki paramı ne oynayabiliyorum ne de çekebiliyorum. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabıma bloke konuldu ve bu durumla ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabımda şu anda yaklaşık 250.000 TL bakiyem kilitli durumda. Bunun dışında 07.01.2026 tarihinde IBAN havale yöntemiyle H** Ç** adına 100.000 TL yatırım yaptım, ancak bu para da hesabıma geçmedi ve bakiyeme eklenmedi. Hem mevcut bakiyemi kullanamıyor hem de son yaptığım yatırımın hesaba yansımadığını görüyorum. Kısıtlama sebebinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, hesabıma konulan kısıtlamanın tamamen kaldırılmasını ve hem hesapta kilitli duran bakiyemin hem de 07.01.2026 tarihinde havale ile yatırdığım 100.000 TL’nin eksiksiz bir şekilde hesabıma geçmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak 0542 *** ** 57 numaralı telefonumdan aranarak bilgilendirilmek istiyorum, aksi halde parayı gönderdiğim hesap sahibi H** Ç** hakkında dolandırıcılık şüphesiyle gerekli resmi mercilere başvuruda bulunmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.

08 Ocak 09:36

Ben Özkan K**. 07.01.2026 tarihinde Onb Bank üzerinden kendi adıma, Halit Çiftçi adına, Haligan Bet hesabıma 100.000 TL tutarında IBAN havalesi ile para yatırdım. İşlem dekontum olmasına rağmen yatırdığım tutar hesabıma eklenmedi ve bakiyem hâlâ görünmüyor. Holiganbet’teki kullanıcı adım “casino5767” dir. İki gündür Holiganbet’ten bu işlemle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Canlı destek veya başka bir kanal üzerinden de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, para ne iade edildi ne de hesabıma yansıtıldı. Yüklü bir meblağ olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yatırmış olduğum 100.000 TL’nin dekonttaki bilgilerim ve “casino5767” kullanıcı adım ile eşleştirilerek en kısa sürede Holiganbet hesabıma geçirilmesini veya aksi durumda tutarın aynı hesaba iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını, 0xxxxxxxxxx numaralı telefonumdan da bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

31 Aralık 2025 01:55

31.12.2025 tarihinde saat 01.02’de Holiganbet hesabıma 100.000 TL tutarında yatırım yaptım. Ödemeyi Kes Der İnşaat adına verilen IBAN’a havale yöntemiyle gerçekleştirmeme rağmen, aradan yaklaşık 1 saat geçmesine karşın para hâlâ oyun hesabıma geçmedi.

Durumu belirtmek için sistem üzerinden mesaj yazdım ancak yalnızca bekletildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir bilgi de verilmedi.

Yapmış olduğum 100.000 TL’lik yatırımın acilen oyun hesabıma geçirilmesini ve konu hakkında müşteri hizmetlerinin beni telefonla arayarak bilgilendirmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 13:04

Bir an önce çözülmesini istiyorum

24 Aralık 2025 02:09

Holiganbet sitesinde yaşadığım büyük mağduriyeti belirtmek istiyorum. 20.12.2025 tarihinde saat 00.05’te IBAN havale yöntemiyle 100.000 TL yatırım yaptım. Bu işlem üzerinden günler geçmesine rağmen para Holiganbet hesabıma geçmedi.

Ayrıca bu akşam, 24.12.2025 tarihinde iki kez daha 50.000 TL’lik olmak üzere toplamda 100.000 TL daha yatırım yaptım. Yani toplamda üç kez, 100.000 TL, 50.000 TL ve 50.000 TL olarak yaptığım tüm yatırımlar hesabıma yansımadı ve şu an ciddi bir maddi mağduriyet yaşamaktayım.

Günlerdir beklememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kimse benimle iletişime geçmedi. Yatırımlarımın neden hesabıma geçmediğine dair bir açıklama yapılmamasını ve bu büyüklükte bir tutar için müşterinin tamamen görmezden gelinmesini kabul etmiyorum.

Yapmış olduğum tüm havale işlemlerinin acilen incelenmesini, toplamda yatırdığım bu tutarların eksiksiz şekilde Holiganbet hesabıma geçirilmesini veya derhal banka hesabıma iade edilmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum.

24 Aralık 2025 09:33 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Özkan
Özkan
24 Aralık 2025 13:22

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Holiganbet İlk Yatırımımda Para Yatmadı, Destek Yetersiz Kaldı

profile
22 Kasım 2025 14:11
339

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz