to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Bonusum Açıklamasız İptal Edildi, Haksızlık!
Holiganbet sitesinde uzun süredir üyeyim ve daha önceki yıllarda doğum günümde hesabıma düzenli olarak doğum günü bonusu tanımlanıyordu. Ancak son iki doğum günümde aynı uygulama devam etmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde doğum günü bonusu yatırılmadı.
10.03.2006 doğum tarihine sahip, Karasu5441 kullanıcı adlı hesabımda iki senedir doğum günü bonusu alamıyorum. Canlı destek ile görüştüğümde bonusun iptal edildiğini söylüyorlar, fakat aynı dönemlerde halen bu bonusu alan arkadaşlarım olduğunu biliyorum. Buna rağmen bana herhangi bir gerekçe, kural değişikliği, hesap kısıtlaması ya da benzeri bir açıklama yapılmadı.
Uzun süredir üye olduğum bu sitede bu durumun açıklamasız şekilde yaşanması beni mağdur ediyor ve haksızlık olduğunu düşünüyorum. Doğum günü bonusumun neden iptal edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, eğer genel bir iptal durumu yoksa son iki yıla ait doğum günü bonuslarımın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri
Canlı destek üzerinden ulaşsam olur mu telefonum sessizde kaldı duymadım ya da tekrardan arasanız
