30.000 TL Çekim Talebinin Başarısızlığı Ve 48 Saatlik Çözüm Sözünün İhlali

Holiganbet hesabımdan 15.06.2026 tarihinde saat 06.20 civarında banka havalesi yöntemiyle 30.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Sistem üzerinde işlem “başarısız” olarak göründü ve bu tutar banka hesabıma yatmadı.

Yaşadığım sorun üzerine Holiganbet canlı destek birimiyle görüştüm ve bana 48 saat içerisinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak verilen 48 saatlik süre dolmasına rağmen ne param hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İşlemle ilgili bana herhangi bir referans numarası veya kayıt numarası da verilmediği için süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum.

30.000 TL tutarındaki çekim talebimin acilen ya banka hesabıma yatırılmasını ya da hesabıma eksiksiz şekilde geri tanımlanmasını ve sürecin ne olduğuna dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.