Hobby House Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi, Fiyatlar Haksızca Artırıldı


26 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden Hobby House /Hobbytoys satıcısından ahşap sebze meyve oyuncak seti ve ahşap tencere oyuncak seti dahil 3 parça oyuncak satın aldım ve toplamda 999 TL ödeme yaptım. Ürünlerin gönderimini beklerken yaklaşık 11–12 gün boyunca herhangi bir kargo hareketi olmadı.
Ardından siparişime tek taraflı olarak iade talebi oluşturulmuş ve para iadesi yapılmış olduğunu gördüm. Satıcıyla iletişime geçtiğimde bir sorun olduğu söylendi ancak çok kısa süre içinde aynı ürünlerin fiyatlarının ciddi şekilde artırıldığını fark ettim. Özellikle daha önce 3 ürün için toplam 999 TL ödediğim halde, şu an sadece tek bir ürünün fiyatı 1.008 TL olarak görünmektedir.
Ben siparişimi zamanında ve geçerli fiyattan yapmış, ödememi tamamlamış durumdayken, ürünlerin günlerce gönderilmeyip ardından tek taraflı iade edilmesi ve hemen ardından fiyatların artırılması bana karşı haksız bir uygulama gibi görünüyor. Ürünlerimin, siparişi verdiğim tarihteki eski fiyattan, ödediğim toplam 999 TL karşılığında tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.





