to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos 2025 tarihinde Hns Stil Eskişehir mağazasından kredi kartı ile bir pardösü satın aldım. Ürünü sadece 1 hafta kullandım ve bu kısa sürede pardösüde tüylenme oluştu, ayrıca kol kısmında kumaş yırtıldı. Ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Yaklaşık 2 ay sonra ürün geri geldi ve kullanıcı hatası olduğu belirtilerek tarafıma iade edilmek istendi. Kullanıcı hatası olmadığını belirttim ancak firma, kaşeli bir kağıt gönderip başka bir işlem yapılamayacağını söyledi. Ürünün tekrar incelenmesini istediğimde ise kargo ücretini de benim ödememi talep ettiler. Sonuç olarak ürünü mağazada bıraktım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim fakat olumsuz yanıt aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir garanti belgesi de verilmedi. Kısa sürede yaşanan bu sorun ve firmanın yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesi talep ediyorum. Para kolay kazanılmıyor, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ürünü satın aldım ve aldıktan belli bir süre sonra 2 hafta gibi bir süreçten sonra aldığım yere Hmn Atelier sayfasına yazdım bana geç dönüşler yaptılar ve ürünün paketlenip çıktığını söylediler suçu kargo şirketine attılar ama kargo şirketiyle alakalı değil kendileriyle alakalı bir sorun olduğu apaç...
Stilbizimle isimli Instagram butik hesabından 05.02.2025'de ürün sipariş ettim. Ürün 07.02.2025'de tarafıma ulaştı. Ürün kalitesi ve beden uyumsuzluğundan dolayı ürünü tarafıma ulaştığı gün iade için tekrar kargolama işlemi yaptım. Ürün kargo ücreti de tarafıma yansıtıldı. Ürünü iade etmek istediği...
12.08.2023 tarihinde ürünü havale yoluyla aldım. Bu sırada fiş vs. Verilmedi. Bir saat sonra ürünü iade etmek için girdiğimde yapılan muamele karşısında şok oldum. Ne kadar samimiyetsiz bir ticarethane. Bana yapılan servis ücretinden ve emeklerinden bahsettiler. (zaten kıyafeti deniyoruz bizimle ilg...
18 Nisan 2025 tarihinde Ardax_giyim adlı Instagram hesabından bir kıyafet almak için bağlantı kurdum. Ö** Ü*** isimli hesaptan biri ile görüştüm ve kargo bedava 850,00 TL havale ile bir ürün satın aldım. 22 Nisan 2025'te Sürat Kargo kurye kargo ödemeli ürünü teslim etmek istedi. Kabul etmedim. Kargo...
11.10.2024 tarihinde Eskişehir Kafkas İzolasyon'dan bir çift kesilmez eldiven aldım. 125₺ kredi kartı ödemesi yaptım. Cumartesi günü ürünü kullanmak için giydim. 10 dakika kadar sonra ellerimde şiddetli bir kaşıntı oldu. Hemen çıkartım ve ellerimin kızarıp kaşındığını görüp hissettim. Hemen ellerimi...
Yorumlar