to read complaints and reviews, or file yours.1
Hizan Karakovan Paketleme Şekli Kesinlikle Standartlara Uygun Değildi
Azad
Hizan Karakovan30 Eylül 2025 15:393.194
28.09.2025 tarihinde Hizan Yöreden firmasından glv87933304401 numaralı siparişimle 1 kg Karakovan Balı aldım. Firma reklamlarında ürünlerin strafor köpükle güvenli şekilde paketlenip gönderildiği belirtilmesine rağmen, bana gelen ürün sadece metal tenekeye konulup hiçbir koruyucu ekipman veya köpük olmadan gönderilmişti. Paketleme şekli kesinlikle standartlara uygun değildi ve bu durum müşteri olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Konu hakkında firma müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise durumu inkar ettiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hem yanlış bilgilendirme hem de ilgisiz yaklaşım nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Firma tarafından özür dilenmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
