Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34299152
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gardırop Teslimatı Ve 3 Aydır Çözülemeyen Mağduriyet

profile
Büşra
Hisar Furniture
21 Kasım 2025 02:22
314

Hisar Furniture Siteler şubesinden Livello marka köşe gardırop satın aldım. 15 Ağustos tarihinde peşin olarak 110.000 TL ödedim. Ancak seçtiğim ürün yerine bambaşka bir gardırop getirildi. Montaj ekibi, yanlış ürün olduğunu kabul ederek montajı yarıda bıraktı ve doğru ürünün en kısa sürede teslim edilip monte edileceğini söyledi.

Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne doğru ürün teslim edildi ne de yanlış ürünle ilgili herhangi bir somut adım atıldı. Mağazaya defalarca kez bizzat gittik, telefonla da defalarca görüştük. Her seferinde bize gün verildi, “şu tarihte teslimat olacak” denildi ancak hiçbir söz tutulmadı, teslimat yapılmadı.

Peşin ödeme yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre oyalandım ve mağdur edildim. Artık bu sürecin uzatılmadan net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını, doğru ürünün acilen teslim edilip eksiksiz olarak monte edilmesini ya da gerekli görülüyorsa tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
İşin kötüsü eski gardırobumu attım ve 3aydır kıyafetlerim salonun ortasında yaşıyorum.

Büşra
Büşra
09 Aralık 2025 14:53

Ne para iademi ne de ürünlerimi alamıyorum. Aylar geçti defalarca şu gün gelecek demelerine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Dalga geçer gibi telefonları açmıyorlar sürekli yalan söylüyorlar. Para iademi istiyorum, bir de rest çekip yasal hakkını ara diyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hatalı Teslimat, Faturasız Satış Ve Sürekli Oyalama Nedeniyle Mağduriyet

profile
Şafak
Siteler Hisar Mobilya
21 Ağustos 2025 12:54
852

3 ay önce Ankara Altındağ Hisar Mobilya’dan yatak ve gardırop satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü tam olarak teslim edilmedi. Ürünler 2 ay sonra eksik ve hatalı şekilde getirildi. Şu anda gardırobun köşe parçası ve iki adet çekmeceli yatak ayak kısmı eks...

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün Ve İlgisizlikle Karşılaşma

profile
Hüseyin
Siteler Hisar Mobilya
14 Ocak 2025 00:05
3.362

29/03/2024 tarihinde Hisar Furniture (Siteler Hisar Mobilya) adlı mobilya mağazasından 110.000 TL değerinde yatak odası ve oturma grubu takımı satın aldım. Ürünlerden yatak odası takımı 08/05/2024 tarihinde ayıplı ve eksik mal olarak gönderildi. Ayıplı mal olan yatak odası 24/05/2024 tarihinde düzel...

Ayıplı Ürün Ve İlgisizlikle Karşılaşma
Ayıplı Ürün Ve İlgisizlikle Karşılaşma
1 Destek

Dedeco Mobilya Eksik ve Kusurlu Teslimat, İletişim Sorunu: Düğün Öncesi Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Didem
Dedeco Mobilya
20 Ağustos 2025 21:10
534

Dedeco'dan İstanbul üzerinden online sipariş ile yatak odası takımı, yemek masası takımı ve berjer satın aldım. Siparişim, 231940 numarasıyla ve 102.500 TL ödeyerek banka kartı ile gerçekleştirildi. Satın alma sırasında ürünlerin 4-6 hafta içinde teslim edileceği belirtildi; ancak 8 hafta bekledikte...

Dedeco Mobilya Eksik ve Kusurlu Teslimat, İletişim Sorunu: Düğün Öncesi Büyük Hayal Kırıklığı
Dedeco Mobilya Eksik ve Kusurlu Teslimat, İletişim Sorunu: Düğün Öncesi Büyük Hayal Kırıklığı
2 Destek
Benzer Şikayet Yaz