Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatırdığım 15.000 TL Görünmüyor Ve Destek Cevap Vermiyor

profile
Tarık
17 Şubat 10:06
625

16 Şubat tarihinde Hilbet üzerinden casino bölümüne iki ayrı işlemle toplam 15.000 TL yatırım yaptım. İlk olarak saat 23:35’te 4.000 TL, ardından 23:39’da 11.000 TL gönderdim. İşlemlerime ait dekont ve işlem numaraları elimde mevcut olmasına rağmen yatırdığım tutar hesabıma yansıtılmadı.

Başta bakiyem görünür durumdayken daha sonra hesabımdaki bu tutar tamamen silindi ve şu an hesap bakiyemde hiçbir şekilde görünmüyor. Vıp müşteri olduğum, sorun yaşamayacağım söylendi ancak buna rağmen hem param yatırılmadı hem de mevcut bakiye silindi.

Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Aranma talebinde bulunmama rağmen ne telefonla ne maille ne de başka bir kanal üzerinden tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yatırdığım toplam 15.000 TL’nin, ilgili işlem dekontları da dikkate alınarak eksiksiz şekilde hesabıma tekrar tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

Hesaba Yansımayan Para Yatırma İşlemleri Ve Müşteri Desteği Sorunu

profile
Uğur
24 Ocak 18:08
638

Hilbet Casino’da 9.500 TL Yatırmam Görünmüyor, Acil İade İstiyorum

profile
Cüneyit
18 Ocak 02:43
743
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Hesaba Yatırılan 20.000 TL Geçmedi Ve Destek Kapandı

profile
16 Şubat 17:38
382

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz