30.09.2025 tarihinde saat 01.49’da Hilbet web sitesi üzerinden casino bölümünde kazandığım 2.033 TL’lik ödememi çekmek için talepte bulundum. Kullanıcı adım: Sopi1035. Ancak, %100 Bonus aldığım halde bana yanlış bir şekilde “2.500 yap, 500 çek” bonusu tanımlandı. Defalarca yanlış Bonus yüklendiğini belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri sadece “En az 2.000, en fazla 10.000 TL çekebilirsiniz” dediklerini ve belgeleri sunmama rağmen ödeme yapılmadığını belirttiler. Hatta en son “ceremesini işine bak” şeklinde olumsuz bir yanıt aldım.
Daha önce de Hilbet’te benzer ödeme sorunları yaşadım ve her seferinde mağdur edildim. Yanlış yapıldığını kabul etmelerine rağmen kazancım ödenmiyor. Ayrıca, şikayetimi geri çekmem karşılığında WhatsApp üzerinden bana küçük bir nakit ödeme teklif ederek alaycı ve rüşvet mesajlar gönderdiler; bu yazışmalar da elimde mevcuttur.
Kazandığım 2.033 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
hilbet-hak-edilen-bonusun-tanimlanmamasi-ve-odeme-sorunu-4.jpg
hilbet-hak-edilen-bonusun-tanimlanmamasi-ve-odeme-sorunu-3.jpg
hilbet-hak-edilen-bonusun-tanimlanmamasi-ve-odeme-sorunu-2.jpg
hilbet-hak-edilen-bonusun-tanimlanmamasi-ve-odeme-sorunu-1.jpg