Hilbet Bahis Sitesinde Promosyon Ve Para Çekme Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Hilbet adlı bahis sitesinde bugün yaşadığım promosyon ve para çekme süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Sitenin 500 TL Nakit promosyon kodunu kullandım. Kampanyada 2.500 TL yapmam, ardından 2.500 TL yatırım yapıp 2.500 TL çekebileceğim yazıyordu. Özellikle şartları defalarca sordum, tüm konuşmaların ekran görüntüleri elimde mevcut. Ana paramı bir kat çevirdikten sonra tüm bakiyemi çekebileceğim ve herhangi bir çekim limiti olmadığı açıkça ifade edildi.

Yatırım yapacağım esnada havale için minimum tutarın 3.000 TL olduğu söylendi, o sırada ana param da 3.000 TL idi. Bunun üzerine, 3.000 TL yatırıp 2.500 TL çekebileceğim söylendi ve ben de verilen bu bilgiye güvenerek işlemlerimi yaptım. Anaparamla bakiyem 3.800 TL civarına kadar çıktı ve çevrimim bitti. Bunun üzerine sisteme ve verilen bilgilere güvenerek devam ettim ve 3.000 TL çekim talebi verdim.

Ancak bu kez “yatırım tutarı ve altında çekim sağlanamamaktadır” denilerek talebim reddedildi. Başta hiçbir limitten bahsetmeyip, sonrasında 3.010 TL gibi dalga geçer gibi bir rakam telaffuz ettiler. Bu tutarı da bir daha bakiyemde göremedim. O ana kadar düzenli kazandıran oyunların neredeyse hepsi bir anda kapanmaya başladı. Tüm bu süreçte borç harç yatırım yapmışken, hem 500 TL promosyonu kaybettim hem de tüm günüm boşa gitti.

Şikayet edeceğimi söylediğimde ise “istediğiniz yere edebilirsiniz” şeklinde son derece umursamaz bir cevap aldım. Tüm yazışmaların ve belirtilen şartların tamamı ekran görüntüleriyle tarafımda kayıtlıdır ve kanıtlanabilir durumdadır. Tarafıma ulaşılıp yaşanan süreçle ilgili özür dilenmesini ve hatalı yönlendirmeler sonucu oluşan mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.