5.000 TL Üzerindeki Kayıplara Rağmen Bonus Alamama Ve Oranların Keyfi Değişimi

Hilbet üzerinde uzun süredir oyun oynayan bir kullanıcıyım ve 5.000 TL’nin üzerinde kaybım olmasına rağmen bir türlü bonus alamıyorum. Kayıplarım bu seviyeye gelmesine rağmen herhangi bir telafi, kayıp bonusu ya da benzeri bir hak tanınmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Bununla birlikte sitede oranlar sık sık anlık olarak değişiyor, bazı oranlar ya da maçlar birdenbire kapatılıyor ve bu durum oyun deneyimini iyice bozup oynanmaz hâle getiriyor. Sürekli değişen ve kapanan oranlar nedeniyle sağlıklı bir şekilde bahis yapmak neredeyse imkansız hâle geldi.

Hem bonus alamamam hem de oranların bu şekilde keyfi biçimde değiştirilip kapatılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acil olarak incelenmesini, benimle ivedilikle iletişime geçilmesini ve bugüne kadar oluşan hak kayıplarımın giderilmesini talep ediyorum.