Razer Gold Para Transferi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

27 Ekim 2025 tarihinde Hi2games web sitesi üzerinden Razer Gold kodumu bozdum ve hesabımdaki 3.279 TL bakiyeyi kendi adıma kayıtlı banka hesabıma çekmek istedim. İşlemi gerçekleştirdim fakat para banka hesabıma geçmedi. İşlem referans numaram: 15688.

Yaklaşık 15 dakika önce sitede “banka hesabınıza geçti” şeklinde bildirim gelmesine rağmen, hesabımı kontrol ettiğimde para hala geçmemişti. Bu kadar basit bir işlemin kontrol edilmesinin bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Konu ile ilgili olarak canlı destek ile görüştüm, ancak sadece “yarın sabah bakarız” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir kontrol yapılmadı. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım. Paranın bir an önce banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Aksi halde yarın sabah savcılığa şikayette bulunacağımı da belirtmek isterim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.