Hesappin.com Üzerinden PUBG Mobile UC Satın Alımında 974 TL Ödeme Sorunu Ve Cevapsızlık

17.02.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Hesappin.com sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için Ziraat Bankası kredi kartımla 974 TL tutarında UC satın aldım. Ödeme sırasında PUBG Mobile hesabıma ait tüm gerekli bilgileri ve ID’yi eksiksiz girmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 1,5 gün geçmesine rağmen UC’ler hesabıma aktarılmadı.

Sorunla ilgili olarak siteyle her kanaldan defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ödemenin akıbetiyle ilgili ne de UC’lerin hesabıma ne zaman yansıyacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Daha önce de aynı siteyle benzer bir sorun yaşamıştım; bu nedenle yaşadığım mağduriyetin tekrar etmesi beni ayrıca rahatsız etmektedir.

Ödemesini yaptığım UC’lerin PUBG Mobile hesabıma ivedilikle tanımlanmasını veya işlem gerçekleşmiyorsa kartımdan çekilen 974 TL tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için ilgili platform ve yetkili merciler nezdinde gerekli uyarıların yapılmasını ve gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.