to read complaints and reviews, or file yours.Hesappin Üzerinden Satın Alınan UC'nin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
05.06.2026 tarihinde saat 15:47’de Safari tarayıcısı üzerinden Hesappin sitesi aracılığıyla PUBG Mobile hesabıma 380 TL karşılığında 660 uc satın aldım. İşlem, Hesappin ekranında “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen PUBG Mobile hesabıma hiçbir şekilde uc yüklenmedi. PUBG Mobile ıd numaram 5510****44’tür.
Ödemeyi Yapı Kredi bankasına ait, numarası 7893 ile biten banka kartımla gerçekleştirdim. İşlem sonrasında tarafıma ne SMS onayı ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme gelmedi. Yaşadığım sorun üzerine Hesappin destek hattına yazılı olarak ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Ödediğim 380 TL’ye karşılık olan 660 uc’nin PUBG Mobile hesabıma eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını veya mümkünse ödemenin iadesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
