540 TL Değerindeki VP Ödemesi Yapıldı, Saatler Geçmesine Rağmen Hesaba Yüklenmedi

14.05.2026 tarihinde saat 18:14:41’de Hesappin üzerinden Valorant oyunu için vp satın aldım. Toplam 540 TL tutarındaki ödememi yaptığım halde, aradan saatler geçmesine rağmen satın aldığım vp hesabıma yüklenmedi. Satın alım sırasında “anında yollayacağız” ifadesi yer almasına rağmen üç saati aşkın süredir hiçbir teslimat yapılmadı.

İşleme ait sipariş numaram #92367’dir. Sorunla ilgili olarak WhatsApp hattınız üzerinden destek ekibinize ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem satın aldığım ürün teslim edilmedi hem de iletişim kanallarınız üzerinden yanıt alamıyorum.

Teslim edilmeyen hizmet için ödediğim 540 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.