4325 VP Paketi İçin Ödeme Yaptım, Sadece 375 VP Yüklendi Ve Destek Cevap Vermedi

12.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Hesappin üzerinden Valorant için iki ayrı vp paketi satın aldım. Bunlardan biri 4325 vp, diğeri ise 375 vp idi. Toplamda 1105 TL ödeme yaptım, bunun 900 TL’sini 4325 vp paketi için kredi kartıyla ödedim. Hesappin’in gönderdiği her iki kodu da Valorant hesabıma girdim, ancak her iki kod da sadece 375 vp olarak yüklendi.
Yani 4325 vp’lik paket için ödeme yapmış olmama rağmen hesabıma yalnızca 375 vp yüklendi, aradaki ciddi fark eksik kaldı. Belirttiğim b*********@gmail.com adresi, Hesappin üyelik mail adresimdir. Ödemeyi eksiksiz yapmış olmama rağmen eksik vp yüklenmesi nedeniyle mağdur oldum.
Hesappin’e hem canlı destek üzerinden hem de WhatsApp hattından ulaştım, ancak iki kanaldan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ben, 4325 vp’lik paket için eksik yüklenen vp’lerimin tamamlanmasını ya da bu paket için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce incelenip giderilmesini istiyorum.















