Satın Aldığım PUBG Hesabı Teslim Edilmedi, Destek Ekibinden Yanıt Alamadım

Bugün Hesap Hizmetleri üzerinden PUBG oyunu için 2400 TL ödeyerek bir hesap satın aldım. Sipariş numaram #227602. Satın alma işleminden sonra hesabın bilgilerine bakmak için siparişlerim kısmına girdiğimde, “tekrar satın alın, bilgiler verilecektir” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hesap giriş bilgilerine hiçbir şekilde ulaşamadım.
Satın aldığım hesap şu an elimde yok, sadece görselde gösterilen hesap üzerinden işlem yapıldı ve hesabı kullanamıyorum. Canlı desteğe ulaşamadığım için saat 19.51’de sistem üzerinden destek talebi gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Görseldeki hesapla birebir aynı özelliklere sahip PUBG hesabımın eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini veya bunun sağlanamaması durumunda ödediğim 2400 TL tutarının iadesini talep ediyorum.

Çözüyorlar

Hesap Hizmetleri adlı siteden PUBG hesabı satın aldım ancak hesabım 2 gündür teslim edilmedi. Ödemeyi site bakiyem üzerinden toplam 2.400 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden destek kaydı açtım fakat herhangi bir açıklama yapılmadan talebim cevapsız şekilde kapatıldı. Elimde işleme ve yaşadığım soruna dair ekran görüntüleri de bulunmaktadır. Hesap teslim edilmediği için aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu nedenle, ödediğim 2.400 TL tutarındaki ücretin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

20.12.2025 tarihinde saat 19:33 civarında hesaphizmetleri.com üzerinden PUBG Mobile hesap satın almak için hesabıma bakiye yükleyerek toplam 2.400 TL ödeme yaptım. Site üzerinde işlem “hesap teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, hesap bilgilerine bakmak için ilgili sayfaya girdiğimde tekrar “satın al” yazısı çıkıyor ve teslim edildiği söylenen hesaba hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorunu yaşadıktan sonra site üzerinden canlı destek başlatmaya çalıştım ancak her seferinde görüşme daha başlamadan kapatılıyor ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor. Ne hesap teslim ediliyor ne de destek bölümünden yardımcı olunuyor. Ödemiş olduğum 2.400 TL’nin, hesaphizmetleri.com hesabımda bakiye olarak değil, doğrudan kendi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

Hal bakmadılat

Henüz bir geri dönüş yok













