İade Parası Banka Hesabına Gönderildi, Site Bakiyesine Yüklenmedi
Hesap.com.tr üzerinden aldığım hesabı dün iade ettim. İade sırasında, paramın kesinlikle banka hesabıma değil, site bakiyeme yüklenmesini özellikle belirttim. Banka hesabımda bloke olduğu ve hesaba erişemediğim için, paranın bankaya gönderilmesini istemediğimi en az 5–6 kez WhatsApp üzerinden yazdım.
Tüm uyarılarıma rağmen, buna dikkat edilmedi ve para yine banka hesabıma gönderildi. Şu anda bankam bloke olduğu için bu paraya ulaşamıyorum ve mağdur durumdayım. İlgili işlem/sipariş numaram #4639919’dur.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, 24,99 TL’lik iade tutarının banka hesabım yerine tekrar Hesap.com.tr hesabıma/bakiyeme yüklenmesini talep ediyorum.
Hala bakılmadı kaç gün oldu çok yavaş bakıyorlat
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Belirtmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden size ulaşamadık. Destek olabilmemiz adına bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hesap.com.tr














