to read complaints and reviews, or file yours.Hesap.com.tr Ödenen Hesapların Girişi Yapılamıyor Ve Tam İade Talebi
7 Ocak 2026 tarihinde saat 21:47 civarında Hesap.com.tr üzerinden PUBG Mobile için Jokerstore, Apexstore ve Kozmikshop adlı satıcılardan art Arda 3 adet hesap satın aldım. Toplamda yaklaşık 90 TL ödedim ve ödemeleri banka kartımla yaptım.
Satın aldığım bu hesapların hiçbiriyle oyuna giriş yapamadım. Giriş yapmaya çalıştığımda “girdiğiniz hesap bulunmamaktadır” şeklinde uyarı aldım. Satıcılara durumu yazdığımda içlerinden biri yeni hesap gönderdi, ancak gönderilen yeni hesapla da aynı sorunu yaşadım ve yine giriş yapamadım.
Ödemesini yaptığım halde hiçbir şekilde kullanamadığım bu hesaplar nedeniyle ödediğim toplam tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hesap.comtr üzerinden yaklaşık 7–8 saat önce toplam 6 adet PUBG hesabı satın aldım. Bu işlem için sanal kredi kartımla 42 TL ödeme yaptım. Ancak satın aldığım hiçbir hesap açılmadı ve kullanıma uygun değildi.
Yaşadığım sorun üzerine firmadan herhangi bir şekilde geri dönüş almadım, tarafıma hiçbir yanıt verilmedi. Satın alma sonrasında da ayrıca bir sipariş numarası veya benzeri bir bilgi paylaşılmadı.
Ödediğim ücretin iadesini ya da söz verildiği gibi sorunsuz ve erişilebilir PUBG hesaplarının tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Rica ederim
Merhaba, Gerçekleştirdiğimiz görüşmede de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri birlikte tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Hesap.com.tr güvenilir hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hesap.com.tr
