Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesap.com.tr Ödenen Hesapların Girişi Yapılamıyor Ve Tam İade Talebi

profile
08 Ocak 03:06
13
Bilal'ın Teşekkür Mesajı
“Rica ederim”

7 Ocak 2026 tarihinde saat 21:47 civarında Hesap.com.tr üzerinden PUBG Mobile için Jokerstore, Apexstore ve Kozmikshop adlı satıcılardan art Arda 3 adet hesap satın aldım. Toplamda yaklaşık 90 TL ödedim ve ödemeleri banka kartımla yaptım.

Satın aldığım bu hesapların hiçbiriyle oyuna giriş yapamadım. Giriş yapmaya çalıştığımda “girdiğiniz hesap bulunmamaktadır” şeklinde uyarı aldım. Satıcılara durumu yazdığımda içlerinden biri yeni hesap gönderdi, ancak gönderilen yeni hesapla da aynı sorunu yaşadım ve yine giriş yapamadım.

Ödemesini yaptığım halde hiçbir şekilde kullanamadığım bu hesaplar nedeniyle ödediğim toplam tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Mart 09:59

Hesap.comtr üzerinden yaklaşık 7–8 saat önce toplam 6 adet PUBG hesabı satın aldım. Bu işlem için sanal kredi kartımla 42 TL ödeme yaptım. Ancak satın aldığım hiçbir hesap açılmadı ve kullanıma uygun değildi.

Yaşadığım sorun üzerine firmadan herhangi bir şekilde geri dönüş almadım, tarafıma hiçbir yanıt verilmedi. Satın alma sonrasında da ayrıca bir sipariş numarası veya benzeri bir bilgi paylaşılmadı.

Ödediğim ücretin iadesini ya da söz verildiği gibi sorunsuz ve erişilebilir PUBG hesaplarının tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Bilal
Bilal
08 Ocak 08:46

Rica ederim

08 Ocak 08:47 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Haziran 2025 10:53
3.096
"Daha önce yaşadığım hesap erişim sorunuyla ilgili olarak Hesap.com.tr hakkında bir şikayet paylaşmıştım. Şikayetim sonrasında firma çok kısa sürede benimle iletişime geçerek sorunu hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde giderdi. İlgi ve alakalarından dolayı Hesap.com.tr ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözüldüğü için memnuniyetimi belirtmek istiyorum."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz