Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartımdan Çekilen UC’ler Hesaba Yüklenmedi Ve Giriş Engellendi

profile
Sercan
01 Ocak 01:00
539

31.12.2025 tarihinde saat 22.57’de Hesapabi üzerinden PUBG Mobile için 5412****42 oyuncu ID’li hesabıma 16.200 uc satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekildi, buna dair banka onay SMS’i ve hareket kaydım da mevcut olmasına rağmen uc’ler oyun hesabıma yüklenmedi.

Üstelik şu anda Hesapabi hesabıma da giriş yapamıyorum, bu yüzden işlem detaylarımı kontrol edemiyor ve herhangi bir destek alamıyorum. Kartımdan para çekilmiş olmasına rağmen aldığım ürün tarafıma teslim edilmediği için mağdur durumdayım.

Hesabımdan çekilen tutara karşılık gelen 16.200 uc’nin, 5412****42 ID’li PUBG Mobile hesabıma en kısa sürede eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Ocak 19:34

01.01.2026 tarihinde saat 08.44 civarında Hesapabi üzerinden PUBG Mobile oyununa 3450 TL ödeyerek 16.200 uc satın aldım. Aradan 10 saatten fazla süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “teslimat bekleniyor” yazıyor ve uc’ler oyun hesabıma aktarılmadı.

Ödeme sırasında hiçbir hata almadım, herhangi bir ek kesinti yaşamadım ve oyun içi ıd bilgilerini de tamamen doğru girdim. Buna rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Konuyla ilgili Hesapabi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

3450 TL ödeyerek satın aldığım 16.200 uc’nin, PUBG Mobile hesabıma eksiksiz ve acilen yüklenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu işlemle ilgili gerekli tüm resmi başvuruları yapacağımı belirtmek isterim. Sipariş numaram: 356120007.

kredi-kartimdan-cekilen-ucler-hesaba-yuklenmedi-ve-giris-engellendi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mert
Mert

Sorunu çözebildin mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hesapabi'den PUBG UC Alımı Yüklenmedi Ve Tam İade Talebi

profile
25 Aralık 2025 17:53
64

Oyunbazar Satın Aldığım Uc Hesabıma Yüklenmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Eyüphan
07 Aralık 2025 12:05
889
1
Yaser sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım UC'ler Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
19 Eylül 2025 19:39
1.302
Benzer Şikayet Yaz