to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Gönderilmemesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
27 Eylül 2026 tarihinde Hermanios Studio üzerinden 5444 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Addicted Black Baby Tee ve Arvenor Red Zip isimli ürünler bulunuyor ve toplam 2.902,00 TL ödeme yaptım.
Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumuyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine destek e-posta adreslerine mail attım, WhatsApp hattı üzerinden ve Instagram hesapları aracılığıyla da iletişim kurmaya çalıştım. Buna rağmen şimdiye kadar hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve özellikle WhatsApp mesajımın hâlâ tek tikte kalması nedeniyle siparişimin akıbeti konusunda endişe duyuyorum.
Siparişimin neden geciktiği ve ne zaman kargoya verileceği konusunda bilgi alamadığım, tüm iletişim girişimlerim yanıtsız kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. 5444 numaralı siparişimin durumu hakkında tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya teslim edilmesini talep ediyorum. Şayet sipariş gönderilmeyecekse bunun da dürüstçe bildirilerek 2.902,00 TL tutarındaki ücret iademin yapılmasını istiyorum.
27 Eylül tarihinde verdiğim 5444 numaralı siparişim hâlâ “Oluşturuldu” durumunda görünüyor. Addicted Black Baby Tee için belirtilen 3 iş günlük kargoya verilme süresi geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Arvenor Red Zip ürünüm için de sipariş durumuyla ilgili bilgilendirme alamadım. E-posta, WhatsApp ve Instagram üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Ürünlerimi iptal etmek istemiyorum, siparişimin gönderilmesini istiyorum. Siparişimin durumu ve tahmini kargoya veriliş tarihi hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
