Para Yatırma İşlemim Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Herabette 26 Ekim 2025 tarihinde saat 21.13’te havale yöntemiyle hesabıma 150 TL yatırdım. Para banka hesabımdan çıkmasına rağmen, üzerinden bir saatten fazla süre geçmesine rağmen Herabet hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım: sdtycl.

Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaklaşık 40 dakika bekletildikten sonra hiçbir çözüm sunulmadan görüşmeden atıldım. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde çözüm almakta zorlandım. Ayrıca, sitedeki slot oyunlarında da hiçbir şekilde ödeme alamadım, bu nedenle güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Herhangi bir promosyon veya kampanya kullanmadan, tamamen standart bir para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Hesabım aktif ve giriş yapabiliyorum. Sorunumun acilen çözülmesini, yatırdığım tutarın hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.