to read complaints and reviews, or file yours.Herabet Hesabımda Param Ve Erişimim Kilitlendi, Destek Alamıyorum
25.11.2025 tarihinde Herabet adlı siteye yaklaşık 1890 TL yatırım yaptım. Yatırım işlemim hesabıma geçti ancak o andan itibaren sitede hiçbir oyuna giremiyorum, sistem sürekli güncelleme var uyarısı veriyor ve oyunlar açılmıyor.
Dünden beri defalarca giriş yapmayı denedim, hem oyunlara erişemiyorum hem de hesabımdaki bakiyeyi geri çekemiyorum. Para çekme butonuna tıkladığımda hiçbir şekilde işlem ekranı açılmıyor, bu nedenle paramı geri alamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için sitenin destek hattına ve diğer iletişim kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak ilgilenmediler, hatta bazıları bunun kendi siteleri olmadığını söyleyip sorumluluk almadı. Şu anda hem param hem de hesabım adeta kilitlenmiş durumda.
Yatırdığım 1890 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve hesabımla ilgili erişim, oyunlara giriş ve para çekme sorunlarının acilen açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Dün akşam yaklaşık saat 23.30 civarında Herabet sitesine hesabımdan 5.000 TL havale yaptım ancak bu tutar oyun hesabıma hiç yansımadı. Para hesabımdan çıkmasına rağmen Herabet bakiyemde görünmüyor.
Aynı sorun bir gün önce de yaşanmıştı. O zaman Herabet tarafından Baran Kılıç isimli kişi tarafından telefonla arandım ve sorun giderildiği söylendi. Ancak aynı problem bu kez 4–5 saat içinde yeniden tekrarlandı ve bu sefer Yapı Kredi banka hesaplarıma tamamen erişemez hale geldim.
Bu durum üzerine polisle iletişime geçerek resmi şikayette bulundum ve olayın inceleme altına alındığı bilgisi verildi. Ardından banka hesaplarımı güvenlik amacıyla dondurdum ve bankadaki görevliler de bu süreçte bana yardımcı oldular. Şu anda hem Herabet tarafında paramın akıbeti hem de daha önce yaşanan bu tekrar eden sorun nedeniyle kendimi güvende hissetmiyorum.
Herabet canlı destek ve iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve sorunum görmezden gelindi. Bu tür güvenlik sorunlarının ve ilgisizliğin Herabet gibi bir siteye hiç yakışmadığını düşünüyorum ve bu yaşananlardan sonra bir daha bu sitede oyun oynamayı düşünmüyorum.
Herabet hesabıma yatırdığım 5.000 TL’nin acilen iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
