to read complaints and reviews, or file yours.1
Hem Dijital Halı Fabrikası Yanlış Ürün Gönderildi
4 Mart 12:1998
Hem Halı’nın internet sitesinden 18 Şubat’ta sipariş verdiğim halı 28 Şubat’ta elime ulaştı ancak yanlış ürün gönderildi. Somon renk halı sipariş etmiş olmama rağmen paketimden lila renk halı çıktı. Ürün üzerindeki bilgide 4173 yazıyor.
Yanlış ürün gönderildiğini fark edince hemen iade talebi oluşturdum fakat üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme aldım.
Yanlış ürün gönderilmesi ve iade sürecinde geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
