Havasız, Prizsiz Ve Uzayan Güzergahı İle Hekimhan Net Otobüsünde 13 Saatlik Mağduriyet

25 Haziran–26 Haziran 2026 tarihleri arasında Hekimhan Net firması ile Erzincan’dan Şanlıurfa’ya yaptığım otobüs yolculuğunda büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün içi yolculuk boyunca son derece havasızdı ve yolculuğu çok zorlaştırdı. Ayrıca otobüsteki prizlerin hiçbiri çalışmıyordu, uzun ve gece yolculuğu olmasına rağmen telefonlarımızı şarj edemedik.

Seferin saat 23:40’ta kalkması gerekirken otobüs 00:40’ta hareket etti ve yaklaşık 10 saat sürmesi gereken yolculuk 13 saatte tamamlandı. Güzergah da gereksiz yere uzatıldı, bu da yolculuğu hem psikolojik hem fiziksel olarak çok yıpratıcı hale getirdi.

Bu sorunları yolculuk sırasında görevli personele ilettiğimde, özellikle prizlerle ilgili olarak sadece “maalesef çalışmıyor, yapacak bir şey yok” denilerek geçiştirildim. 1.550 TL ücret ödediğim bu yolculukta verilen hizmetin bu ücretin karşılığı olmadığını düşünüyorum.

Hekimhan Net firmasının bu yaşananları dikkate almasını, araçlardaki havalandırma ve priz gibi temel ihtiyaçların eksiksiz çalışmasını sağlamasını ve güzergah-planlama konusunda benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmeleri yapmasını talep ediyorum.