to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Blutv Aboneliği İçin Haksız Ücret Kesintileri Ve İptal İmkânsızlığı
Uzun süredir kullanmadığımız Blutv aboneliğimizin ödemesini yaklaşık bir buçuk yıldır kredi kartımdan yıllık 1.200 TL olarak ödemeye devam ediyorum. Hizmeti aktif olarak kullanmamamıza rağmen ücret kesilmeye devam edilmesini haksız buluyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmamıza rağmen bir türlü bağlanamadık ve hiçbir şekilde destek alamadık. Ne aboneliği iptal edebildik ne de bu ödemelerle ilgili muhatap bulabildik.
Blutv’den, kullanmadığımız halde haksız yere kesilen tüm ücretlerin iadesini ve aboneliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede incelenip tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Kullanmadığımız halde faturasını ödüyoruz ödediğimiz ücreti talep edip aboneliği iptal etmek istiyorum abonelikte kullandığımız numarayıda kapattık e-posta yida hatırlamıyoruz bu sebeple iptal edilmesini istiyorum ve haksız yere kesilen ücreti talep edip aboneliği iptali için yardım etmenizi istiyorum
