to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 gün önce Hb Bilişim sitesi üzerinden ikinci el bir cihaz aldım fakat sipariş oluşturulmadan farklı sebeplerden dolayı iptal etmek durumunda kaldım. WhatsApp üzerinden iptal etmek için sipariş numaramı ve iptal etmek istediğimi dile getirdim. 'İptal edilmiştir.' yanıtını aldım fakat sitede herhangi bir iptal süreci başlamadı, hala hazırlanıyor aşamasında. Lütfen süreci hızlandıralım.
Sipariş numaram: 52292
01.04.2025 tarihinde HB Bilişim web sitesinden bir telefon sipariş ettim. B...ugün, iş günü olarak 4. gün. WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçt
"Berkay bey sağ olsun çok ilgilendi teşekkür ederim kendisine"
Hb bilişimden gece sipariş verdim ve sipariş hazırlanma süresi 6 gün dediler. İptal etmek istedik. Ödeme bugün iade edil...ecek dedin mesajlarıma da cevap verilmiyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor kesinlikle. Banka üzerinden talep oluşturmak zorunda kaldım ve kartımı kapattırdım
8 Temmuz’da hb Bilişim üzerinden Teknosa aracılığıyla “iPhone 8 Beyaz 256 GB” siparişi verdim. Siparişin üzerinden iki h...afta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmayınca hem hb Bilişim’i defalarca aradım hem de Teknosa ile iletişime geçtim. Görüşmelerim boyunca süreç sürekli “not alındı” denilerek oyalan
HB Bilişim ürünümü kargoya vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım, yarım saatte bir tane bile temsilci müsait olmadı. Gün ...içerisinde kargoya teslimi olmaz ise iptal edeceğim. Umarım ilgili birim benimle iletişime geçer. HB Bilişim, diğer rakip şirketlerden siparişimde nasıl müşteri memnuniyetini önems
