Arızalı Balkon Camları Ve İlgisiz Servis

Hb Alüminyum aracılığıyla Erpen marka açılır kapanır kollu balkon camları yaptırdım. Camlardan bir tanesi ilk takıldığı anda zaten arızalıydı, diğer iki cam ise çok kısa süre içinde bozuldu ve birinde de çatlama oluştu.

Sorunu fark ettiğim andan itibaren hb Alüminyum ile telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, hatta fotoğrafları da gönderdim. Her seferinde “geleceğiz, ilgileneceğiz” denmesine rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de sorunu çözen. Sürekli oyalanıyor ve mağduriyetim giderilmiyor.

Hb Alüminyum’un, bozuk ve çatlayan balkon camlarımı herhangi bir ücret talep etmeden, sağlam ve sorunsuz camlarla değiştirmesini ve bu süreçte artık oyalamadan net bir çözüm sunmasını talep ediyorum.