Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresinde Arızalı Panjur İçin Çözüm Bulunmuyor

Garanti Süresinde Arızalı Panjur İçin Çözüm Bulunmuyor
profile
29 Temmuz 2025 10:36
42

İzmir/Buca’daki HB Alüminyum A.Ş. H**** B**** T********* firmasından yaklaşık 2 yıl önce 2 adet elektrikli balkon kapısı panjuru yaptırdım. Panjurlardan biri bir süre önce kapalı kaldı ve açılmıyor. Arızayı garanti süresi içerisinde firmaya defalarca ilettim.

Firma her defasında bugün, yarın veya haftaya gelip arızayı gidereceklerini belirtti fakat hiçbir şekilde gelmediler. Sürekli oyalama ve 'usta arayacak' şeklinde bahanelerle karşılaştım. Hem kendi deneyimim hem de gördüğüm kadarıyla benzer mağduriyetler yaşayan başka kullanıcılar da mevcut. Garanti kapsamı devam ederken çözüme ulaşamadım ve son çare olarak konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım. Ancak hakem heyetinden de HB Alüminyum tarafından hiçbir cevap verilmedi.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve firmanın garanti süresi içindeki yükümlülüklerini yerine getirmesini talep ediyorum. Benzer sorunların başka tüketiciler tarafından da yaşanmaması için yetkililerden çözüm bekliyorum.

garanti-suresinde-arizali-panjur-icin-cozum-bulunmuyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Şubat 2025 13:50
147
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ekim 2024 18:39
670
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

HB Alüminyum Hb Aluminyum Cam Balkon Sorunlarımı Çözmüyor

profile
05 Şubat 2024 13:32
794

Eksik Ve Hatalı Cam Balkon Montajı, Garanti Ve Servis Sorunu

profile
28 Ekim 2025 18:57
526
Eksik Ve Hatalı Cam Balkon Montajı, Garanti Ve Servis Sorunu
Eksik Ve Hatalı Cam Balkon Montajı, Garanti Ve Servis Sorunu

Aktın Cam Balkon Garantisi Olmayan Panjur Hizmeti

profile
01 Mart 2025 19:32
306
Benzer Şikayet Yaz