to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayal Kahvesi Emaar şubesine her gidişimizde, çalışan ya da büyük ihtimalle müdür olan yaşı büyük bir erkek personelin tavırlarından dolayı son derece rahatsız oluyoruz. Uzun zamandır her gelişimizde aynı kaba ve dışlayıcı üslup ile karşılaşıyoruz.
Sipariş vermek isterken adeta kovar gibi, azarlayıcı bir ses tonu kullanıyor, sipariş alırken göz devirmekten bile çekinmiyor. Masamızdaki ürünleri de sanki önümüzden kaçırır gibi alıyor, bu durum kendimizi müşteri değil de adeta değersiz biriymişiz gibi hissettiriyor. Menülere bakarken menüyü elimizden çekip alarak, “Etkinlik olduğundan sipariş veremezsiniz, verecekseniz verin.” şeklinde son derece kaba bir ifadeyle konuştu. Bu yaklaşım da üslup da kabul edilemez.
Aylardır bu tavırla karşılaşıyor olmak hem çok üzücü hem de işletme adına son derece olumsuz bir izlenim yaratıyor. Böyle biriyle bu işletmenin sağlıklı şekilde yürümesi mümkün değil. Bu personel hakkında derhal gerekli incelemenin ve disiplin uygulamasının yapılmasını, müşteriyle iletişim konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve tarafıma bu konuda dönüş yapılmasını istiyorum.
İlk başta çok güzel bir mekan olduğunu düşünmüştüm ve arkadaşımla birlikte ders çalışmaya geldim. Her geldiğimizde buranın müdürü de yanımızda oturuyordu. Açıkçası, 16 yaşında iki liseli öğrenciyiz ve ona rağmen gittiğimiz her gün oradan içecek aldık. Ancak bir gün, cafenin dışarıda olan oturma yeri...
Florya Hayal Kahvesi'nde hoş olmayan bir deneyim yaşadım. Sebepsiz yere insanların dövüldüğüne şahit oldum, güvenlik görevlileri ve müdürün davranışla...
İki arkadaş Emaar AVM Hayal Kahvesi'ne gittik, Penne Arabiatta almak istedik ve içeriğini sorduk. Orta yaşlardaki garson beyefendi, 'Bilmiyorsanız yemeyin abi' sokak ağzıyla bizlere bu cümleyi kurdu. 'Her zamanki yediğiniz şeyleri yiyin, bilmediğiniz şeyleri yemeyin' diyerek bizlere cevap verdi. AVM...
Sıra bekleyip en arka tarafa, çocuk oyun alanı yanına yönlendirildik. Kapıdaki görevli, çocuklu aileler dururken bu gürültülü ve karanlık kapalı ortamda asla duramayacağımızı söylememe rağmen, bana yoğunluk olduğunda başka yer gösteremeyeceklerini belirtti. Sırada bekleyenleri nasıl yerleştirdikleri...
Tütünle yasası ile ilgili ihlal hk. Hayal Kahvesi 90’lar gecesi için bilet alıp geldik. Mekan içerisine alındığımızda sigara dumanına maruz kaldık. Yasağı hatırlattığımızda ilgili kişi anlayış göstermemizi rica etti sonra vip loca teklif etti. Kapalı alanda Sigara içilmemesi konusunda ısrarcı olduğ...
Yorumlar