Emaar AVM'de Olumsuz Müşteri Deneyimi
İki arkadaş Emaar AVM Hayal Kahvesi'ne gittik, Penne Arabiatta almak istedik ve içeriğini sorduk. Orta yaşlardaki garson beyefendi, 'Bilmiyorsanız yemeyin abi' sokak ağzıyla bizlere bu cümleyi kurdu. 'Her zamanki yediğiniz şeyleri yiyin, bilmediğiniz şeyleri yemeyin' diyerek bizlere cevap verdi. AVM'ye ve markaya yakışan bir çalışan kesinlikle değil, müşteri memnuniyeti sıfır. Güler yüz kesinlikle yok.





