Havucum.com Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Havucum.com üzerinden yaptığım anketler karşılığında kazandığım 50,80 TL için 15 Haziran tarihinde Akbank hesabıma ödeme talebinde bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yatmadı. Üzerinden bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen ödememin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağdur durumdayım.

19 Haziran’da mail yoluyla tarafıma, ödemenin işleme alındığı ve banka süreçlerinden dolayı gecikme olabileceği, sürecin takip edildiği şeklinde bir dönüş yapıldı. Ancak bu cevaptan sonra defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sürecin ne aşamada olduğu konusunda bilgilendirilmedim.

Ödemenin bir an önce Akbank hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde uygulamayı kullanmaya devam edemeyeceğimi belirtmek isterim.