to read complaints and reviews, or file yours.Havucum Uygulamasında Bakiye Çekme Sorunu Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
Havucum isimli anket uygulamasında biriken bakiyemi yaklaşık 3 aydır çekemiyorum. Uygulama üzerinden para çekme talebi oluşturduğumda sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle paramı hesabıma aktaramıyorum.
Uygulamada şu anda çekmek istediğim tutar 105,85 TL’dir. Uygulamanın “bize ulaşın” kısmından durumu detaylıca yazarak mesaj göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam etmektedir.
Havucum’dan biriken 105,85 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını ve para çekme sırasında yaşanan teknik hatanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba. Ödeme talep ekranında yapılan sistem güncellemesi sebebiyle bu hatayı almaktasınız. Güncellemenin tamamlanması için çalışmalarımız devam etmektedir.
Instagram üzerinden mail adresi gönderin yazmışsınız gönderdim 3 4 gün oldu hâlâ geri dönüş olmadı
Havucum isimli anket uygulamasında yaklaşık 3 aydır para çekme talebinde bulunamıyorum. Uygulama üzerinden para çekmek istediğimde sürekli teknik sistem hatası uyarısı alıyorum ve bu nedenle kazandığım tutarı hesabıma aktaramıyorum. Daha önce de bu konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum. Ardından tarafıma Instagram üzerinden dönüş yapıldı ve benden mail adresim ile IBAN bilgilerim istendi. Mail adresimi ve IBAN’ımı paylaştım. 6 Ocak 2026 tarihinde “ödeme talebiniz işleme alınmıştır” şeklinde mesaj geldi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 106,15 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı ve uygulama üzerinden de hâlâ ödeme talebi oluşturamıyorum. Kullanıcı adım Sevilay Can. Hem uygulamadaki teknik hata nedeniyle para çekememem hem de işleme alındığı söylenen ödemenin tarafıma yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kazandığım 106,15 TL’nin en kısa sürede belirtilen IBAN hesabıma yatırılmasını ve uygulamadaki para çekme hatasının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
