Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Havucum Uygulamasında Bakiye Çekme Sorunu Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Sevilay
01 Ocak 16:52
421

Havucum isimli anket uygulamasında biriken bakiyemi yaklaşık 3 aydır çekemiyorum. Uygulama üzerinden para çekme talebi oluşturduğumda sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle paramı hesabıma aktaramıyorum.

Uygulamada şu anda çekmek istediğim tutar 105,85 TL’dir. Uygulamanın “bize ulaşın” kısmından durumu detaylıca yazarak mesaj göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam etmektedir.

Havucum’dan biriken 105,85 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını ve para çekme sırasında yaşanan teknik hatanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

havucum-uygulamasinda-bakiye-cekme-sorunu-ve-geri-donussuz-musteri-hizmetleri-1.jpg
02 Ocak 14:42 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba. Ödeme talep ekranında yapılan sistem güncellemesi sebebiyle bu hatayı almaktasınız. Güncellemenin tamamlanması için çalışmalarımız devam etmektedir.

Sevilay
Sevilay
04 Ocak 17:30

Instagram üzerinden mail adresi gönderin yazmışsınız gönderdim 3 4 gün oldu hâlâ geri dönüş olmadı

Sevilay
Sevilay
16 Ocak 09:10

Havucum isimli anket uygulamasında yaklaşık 3 aydır para çekme talebinde bulunamıyorum. Uygulama üzerinden para çekmek istediğimde sürekli teknik sistem hatası uyarısı alıyorum ve bu nedenle kazandığım tutarı hesabıma aktaramıyorum. Daha önce de bu konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum. Ardından tarafıma Instagram üzerinden dönüş yapıldı ve benden mail adresim ile IBAN bilgilerim istendi. Mail adresimi ve IBAN’ımı paylaştım. 6 Ocak 2026 tarihinde “ödeme talebiniz işleme alınmıştır” şeklinde mesaj geldi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 106,15 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı ve uygulama üzerinden de hâlâ ödeme talebi oluşturamıyorum. Kullanıcı adım Sevilay Can. Hem uygulamadaki teknik hata nedeniyle para çekememem hem de işleme alındığı söylenen ödemenin tarafıma yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kazandığım 106,15 TL’nin en kısa sürede belirtilen IBAN hesabıma yatırılmasını ve uygulamadaki para çekme hatasının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Havucum Anket'te Biriken Bakiyemi Teknik Hata Nedeniyle Çekemiyorum

profile
İlknur
15 Aralık 2025 09:14
419

Havucum Uygulamasında Bakiyemi Çekemiyorum Teknik Hata Ve Destek Eksikliği Yaşıyorum

profile
Kader
19 Ekim 2025 15:49
921
havucum-uygulamasinda-bakiyemi-cekemiyorum-teknik-hata-ve-destek-eksikligi-yasiyorum-1.jpg

Havucum Uygulamasında IBAN Çekiminde Sürekli Teknik Hata Ve Destek Yanıtı Yok

profile
Zeynep
29 Aralık 2025 00:35
251

75 TL Bakiye Çekim Hatası Ve Destek Cevapsızlığı

profile
Başak
24 Aralık 2025 22:50
296
75-tl-bakiye-cekim-hatasi-ve-destek-cevapsizligi-2.jpg
75-tl-bakiye-cekim-hatasi-ve-destek-cevapsizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz