to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos 2025 tarihinde saat 17.20’de Kuşadası yönünden gelen İzmir Selçuk Kuğulu Park Havaş durağında araca binmek istedim. Ancak araç dolu olduğu için şoför beni alamayacağını, 15 dakika sonra ek sefer geleceğini söyledi. Bunun üzerine ofisi aradığımda ise ek sefer olmadığını, sıradaki aracın 19.00’da geleceğini ve 20.25’teki uçuşuma kesinlikle yetişemeyeceğimi öğrendim. Bu nedenle mağdur oldum ve havaalanına taksiyle gitmek zorunda kaldım. Taksi ücreti olarak 3000 TL ödedim.
Oysa bir gün önce Havaş’ı arayarak 17.00 aracına binersem uçuşuma yetişebileceğim bilgisini aldım. Ayrıca rezervasyon olup olmadığını sorduğumda, böyle bir uygulama olmadığı belirtildi. Bu nedenle araçta yer olup olmadığını önceden öğrenmem veya böyle bir mağduriyeti öngörmem mümkün değildi.
Şikayetimi ofise ilettiğimde, ek seferin gerçekten olmadığını ve mağduriyetim için ayrıca şikayet etmem gerektiğini belirttiler. İlk defa böyle bir sorun yaşadım. Mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
31 Ekim 2025 sabahı saat 6:15’te Ankara’da Ankamall karşısından Havaş otobüs servisini kullandım. Otobüste yeterli yer olmadığı için hem ayakta hem de basamakta oturarak havalimanına gitmek zorunda kaldık. Ücreti 180 TL olarak kredi kartı ile ödedim. Rezervasyon yapmak istedim ancak rezervasyon sayf...
15 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na dış hatlardan iniş yaptım ve Kuşadası’na gitmek için 19.05’te dış hatlara gelecek olan Havaş aracını bekledim. Ancak gelen araç, iç hatlardan neredeyse dolu şekilde geldiği için sadece benden önce gelen 4 kişiyi alabildi. Şoför, ben ve ben...
24 Ekim 2025 gecesi İstanbul Havalimanı–Beylikdüzü Havaş hattında yolculuk yaptım. Daha önce de benzer şekilde, geç saatlerde durak dışında, güzergah üzerindeki bir noktada inmem için şoförlerden ricada bulunmuştum ve genellikle yardımcı olunmuştu. Bugün de gece 00.00’dan sonra, yolun üzeri olduğu i...
15.08.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gitmek için Urla merkez otogarındaki Havaş durağında, saat 18.30-19.30 arasında bekledim. Saat 19.00’da gelmesi gereken Havaş aracı durağa hiç uğramadı. Uçuş saatim 21.05 olduğu için mağdur oldum ve neredeyse uçağı kaçırıyordum. Havaş müşteri h...
İzmir Havaş, 1 Temmuz 2024 saat 11 de havalimanında çıkıp Havaş firmasını bekledim, bir yetkili bulmak mucizeydi ama ben buldum, otogara hangi araç gidecek diye sordum, bana saat 15.30 a kadar servis yok dedi. Nasıl olur bu dedim ben Malatya ve Gaziantep gibi havalimanlarında da kullandım. O esnada ...
Yorumlar