Hastane Kayıt Personelinin Saygısız Davranışı

Haseki Eğitim ve Araştırma Hastanesi Sultangazi ek hizmet binasında Perinatoloji bölümüne randevum vardı. Kayıt biriminde kaydımı yaptırdım fakat sonra barkodda soy ismimin kızlık soyadım olduğunu gördüm. Rahatsız olduğum için de annem bankoya sormaya gitti, ben de doktor çağırır diye sırada bekliyordum. Kayıt yapan görevli önce annemi azarladı, sonra ben yanına gittim, beni azarladı. 'Kızınız gelsin' diye. Evet, ben rahatsız olduğum için annem sormak istedi. Yaşlı kadın yanlışı var ise bile uygun bir dille uyarılıp söylenebilirdi fakat personeliniz ağzına geleni saydı, hâlâ da arkamızdan sesleri geliyordu. İşini güzel severek yapan insanları işe alın. Ben de sağlıkçıyım, sağlık zor ama işimi severek yapıyorum. İnsanlara bağırıp çağırmak değil, güzel dille anlatarak konuyu kapatıyorum. Gözlüklü kayıt yapan kişiden şikayetçiyiz. Biz harici başka kişilerle de tartışma etti. İşini sevmiyorsa çıksın gitsin.