Hesabım Blokeli Ve 15.000 TL Ücret Talebiyle Renault Megane Teslim Alınamıyor

Hasarliraracsatim.com üzerinden biri 2012 model Renault Megane, diğeri 2025 model Honda cbr 500 r olmak üzere iki araca ihale ile teklif verdim. Renault Megane için 2.000 TL kredi ile ihale bedeli ödedim ve aracı almaya hak kazandım.

Bugün Honda motosiklet için aradılar ve benden kapora istediler. Satış işlemi için vekalet vs. İstenmedi, ben de araç sahibi ile mutabakat sağlandıktan sonra kaporayı göndereceğimi söyledim. Bunun üzerine hesabımın bloke edildiğini gördüm. Siteye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesabımın blokeli olduğu, açılması için de 15.000 TL ödeme yapmam gerektiği ekranda yazıyor.

Telefonla görüştüğümde, blokenin sebebi olarak motosiklet için kapora göndermemiş olmamı söylediler ve hesabı açmak için 15.000 TL talep ettiler. Ben ücret iadesi istemiyorum, ihaleyi kazandığım Renault Megane aracını almak istiyorum. Hesabımdaki blokenin kaldırılmasını, sisteme yeniden giriş yapabilmeyi ve ihaleyle hak kazandığım aracı sorunsuz şekilde teslim alabilmeyi talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.