to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuzla Has Fırın Tuzla Sahil şubesinden oğlumun doğum günü için 19.11.2025 Çarşamba akşamı 1100 TL ödeyerek Mois pasta aldım. Ancak gelen pasta, hayatımda gördüğüm en kötü doğum günü pastasıydı. Üzerindeki kek un ufak olacak şekilde dağılıyordu, iç kısmında koca koca Çilek dilimleri vardı ve neredeyse hiç çikolata sosu yoktu. Görüntü ve dokusu Mois pasta ile uzaktan yakından alakalı değildi.
Pastayı kestiğimizde pasta resmen dağıldı, masadan pasta toplar hale geldik. Misafirlerimden bazıları ve ben, dağılan pastayı masadan toplamak zorunda kaldık ve ortaya son derece kötü, utanç verici bir görüntü çıktı. Oğlumun doğum günü gibi özel ve bir daha geri gelmeyecek bir günü bu kadar özensiz bir pastayla mahvetmiş oldular, sinirim hâlâ geçmedi.
Durumu hemen telefonla ilettiğimde Y**** Bey isimli çalışanla görüştüm. Şikayetimi detaylıca anlattım, böyle bir pastayı asla kabul etmediğimi, en azından telafi edilmesini beklediğimi söyledim. Buna rağmen bana, “Buraya geldiğinizde indirim yaparız” gibi son derece yetersiz, ucuz ve alay edercesine bir çözüm sunuldu. Oysa bu kadar para ödediğim bir pastanın en azından düzgün bir şekilde yeniden gönderilmesini beklerdim.
Ben, bu yaşanan mağduriyetin ve mahvolan doğum günümüzün ciddiye alınmasını ve tarafıma somut bir telafi yapılmasını istiyorum. Ücret iadesi yapılmayacaksa bile en azından hatasız, özenli hazırlanmış bir pastanın ücretsiz olarak tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Bu kadar özensiz ürün ve ilgisiz yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.
Tuzla Has Fırın Biz doğum günü kutluyoruz, pasta siparişi verdik. Görseldeki pasta müthiş ama gelen pasta tamamen farklı. Aradık, Has Fırın Tuzla'yı dedik, gelen pasta farklı. Fotoğraf atın dediler. Attık, pastamızda görsel değişik ama tatları aynı cevabını aldık. Demek ki neymiş, bilindik yerler he...
28’inde akşam 20:30 civarında Kayseri F***** B***** Esenyurt şubesinden arkadaşımın önerisiyle çilekli turta aldım. Doğum günü için özellikle taze ve güzel bir pasta istediğimi belirtmeme rağmen, çalışanlar bu turtanın çok taze ve şık olduğunu, doğum günü için uygun olacağını söylediler. Pastayı ema...
Bir daha asla sipariş vermeyeceğim. Kaliteli gözüken bir işletme. Öncelikle siparişimi 1 hafta öncesinde verdim. Teslimatın yapılacağı adrese gönderim yapıp yapmadıklarını özellikle 2 kez sordum ve bana 30 TL teslimat ücreti olacağını söylediler. Son gün arayıp adresi yanlış anladıklarını, 250 TL ka...
Hayatımda gördüğüm en kötü pasta eksi puan olsa verirdim. Sipariş üzerine hazırlanan pastanın keki sanki 1 ay önce hazırlanmış bayatlıkta çığır açmışlar Dondurulmuş buz tutmuş meyveler vardı içinde onu çözemedim. Sanki yaz mevsiminde hiç taze meyve yokmuş gibi içindeki dondurulmuş buz tutmuş meyvele...
17.08.2025 tarihinde, kızımın doğum günü için Taşkent cafe-fırın (eser kardeşler ekmekçilik unlu mam. Gıda ve katkı san. Tic. Ve pazar. Ltd. Şti., l** hanım Mah. 7490 sok. No:** Karşıyaka/İzmir) şubesinden iki adet aynı pastadan toplam 1135 TL’ye satın aldım (satış no: 2c3c3tdvrw). Satış sırasında ü...
Yorumlar