Harvest Cubes Uygulaması Kazandırdığı Parayı Vermiyor


Samsung cihazımda Epil Store üzerinden Harvest Cubes isimli bir uygulamayı kullanıyorum. Uygulama, reklam izleyip puan toplayarak para kazanabileceğimi vaat ediyor. Bir haftadır düzenli şekilde reklam izleyerek puan topladım ve kazandığım parayı çekmek istediğimde uygulama içinde “teslim alındı, hazırlanıyor” şeklinde ifadeler çıkmasına ve bazı ödemeler için “gönderildi” yazmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi.
Herhangi bir ek ücret talep edilmedi, kimlik ya da kart bilgisi de istenmedi ancak uygulama vaat ettiği ödemeyi yapmıyor. Kullanıcıyı sürekli reklam izlemeye yönlendirip, kazandığı parayı yatırmaması sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu uygulama ve Epil Store hakkındaki sürecin incelenmesini, kazandığım tutarların hesabıma yatırılmasını ve bu tür yanıltıcı uygulamalara karşı gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye





