Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu

Harmoni Store mağazasını Instagram reklamından görüp internet sitesine girip 05 Ocak 2025'te duş başlığı ve banyo paspası aldım. Ürün kargoya verilmey...

Harmoni Store’dan 1059624 numaralı siparişimle filtreli duş başlığı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 399 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi Salı günü verdim ve teslimat adresim Muğla/Milas. Ürünümün kargo firması olarak Hepsijet belirtilmiş ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca kullanıcı sayfasına da giriş yapamıyorum.
Siparişimle ilgili bilgi almak için WhatsApp hattına yazdım, sitedeki numarayı aradım ve Instagram üzerinden de mesaj attım. Fakat hiçbirinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirme ve ürünümün en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Aksi takdirde tekrar şikayet oluşturup ürün iadesi talep edeceğim.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.

Harmoni Store mağazasını Instagram reklamından görüp internet sitesine girip 05 Ocak 2025'te duş başlığı ve banyo paspası aldım. Ürün kargoya verilmey...

Merhaba, Harmoni Store adlı firmadan 2 adet duş başlığı ve 1 adet duş kordonu aldım, 5 gün oldu. Ürünler kargoya verilmedi ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Konuyla ilgili ivedi olarak dönüş bekliyorum. Mail ve WhatsApp yoluyla ulaşmaya çalışsam da iki kanalda da cevap vermiyorlar. Kandırıldığımı düşün...

Merhaba 13 Kasım 2024 harmoni store duş başlığı sipariş verdim ne gelen kargo var ne de arayan var. Kargom ne oldu. Harmoni storenin iletişim numarasını arıyorum cevap veren de yok. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. https://harmonistore.com/_t/c/A1030004-1807843F85DAAB4E-4C314C3E? bu bağlantı ...
Harmoni store den 5 Eylül 2024 tarihinde aldığım duş başlığı ikinci kullanımda başlığın arka ayar kısmından su sızdırmaya başladı,12 Eylül de firma ile irtibata geçerek para iademi istedim, onlarda bozulan ürünün yerine yenisini gönderelim dediler, ben il dışında olacağım için gelince görüşelim deyi...

Yorumlar