Hapimag Sea Garden Resort Ütü Ve Elektrik Problemi

28.08.2026 tarihinde hapimag Resort Bodrum oteline konaklamak için giriş yaptım. Odaya yerleştikten sonra ütü talep ettim, resepsiyonu defalarca aramam sonucu uzun süre sonra ütü gönderdiler. Gelen ütü arızalıydı, düzgün ısınmıyor ve işlevini yerine getirmiyordu.

Bunun üzerine ikinci kez ütü istedim, yine resepsiyonu çok kez aramak zorunda kaldım ve tekrar bozuk bir ütü gönderildi. Ütü sorunu devam ederken bu kez de elektrik kesintisi yaşandı ve uzun süre çözülmedi. Bu süreçte telefonlarımı şarj edemediğim için iletişimden de mahrum kaldım.

Resepsiyona her bildirdiğimde “gönderiyoruz birini, geliyor hemen” denmesine rağmen ne ütü problemi ne de elektrik problemiyle ilgili somut bir çözüm üretilmedi, kimse ilgilenmedi. Öğlen 12.00’den beri devam eden bu sorunlar sebebiyle konaklamam çileye dönüştü ve günüm tamamen mahvoldu.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, konaklama sürem boyunca bu tür temel hizmet aksaklıklarının yaşanmamasını ve gerekli telafi/iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.