to read complaints and reviews, or file yours.Faizsiz Kredi Ve Nakit Avans Vaadi Yanıltıcı, Mağdur Oldum
HangiKredi’nin sosyal medya üzerinden sürekli olarak “faizsiz nakit avans” ve “faizsiz kredi” içerikli reklamlarını gördüğüm için bu kampanyalardan yararlanabilmek amacıyla Denizbank’tan Net kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım yaklaşık 10 gün önce elime ulaştı.
Reklamlarda vadedilen faizsiz nakit avans veya faizsiz kredi imkanı sebebiyle bu karta yöneldim; ancak kartı aldığım günden bu yana hiçbir şekilde faizsiz nakit avans veya faizsiz kredi kullanamadım. Uygulamalarda veya banka tarafında bu kampanyaya dair bir olanak sunulmadı, fiilen hiçbir fayda sağlayamadım.
Reklamlarda yer alan faizsiz nakit avans/kredi vaadinin, kullanıcıyı yönlendirecek şekilde açık, net ve uygulanabilir biçimde sunulmasını ve Denizbank aracılığıyla bu kampanyadan gerçekten yararlanabilmem için gerekli şartların sağlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu tür reklamların tüketiciyi yanıltıcı olduğu kanaatindeyim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, HangiKredi çözüm merkezi tarafından en kısa zamanda size dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Bekleyeceğim ve gelişmeleri burada yazacağım
Merhaba İsmail Ö., Bildiriminize konu olan durum ile ilgili tarafınızla yapılan görüşmede detaylı bilgi verilmiştir. HangiKredi, “Bankaların Destek Hizmeti Almalarına İlişkin Yönetmelik” kapsamında bankalara destek hizmeti veren kuruluştur. Web sitemiz ve uygulamamızda bankaların iletmiş olduğu kampanyalara yer verilmektedir. Konu ile ilgili açıklama ilgili ürüne ait “Genel Bilgiler” alanında yer almaktadır. Kredi ve diğer finansal ürünlere ilişkin başvuruları değerlendirmek, bankanın yetkisindedir. Saygılarımızla, HangiKredi Ailesi
Dönüş için teşekkür ederim ama detayları daha belirgin şekilde yazarsanız benim gibi herkes hataya düşmez... Mesajla eski aktif olmayan bir hesap bile eski müşteri gözüküyor. Veya net kart veya benzeri kartlarda avantaj kullanılmıyor
