to read complaints and reviews, or file yours.Havale İle Yatırım Yapamıyorum Oyun Oynayamıyorum
Yıllardır Hanedan’da düzenli olarak oynayan bir kullanıcıyım. Son bir haftadır özellikle havale ile yatırım yapmaya çalıştığımda sistemde sürekli 'Havale sistemi çöktü' uyarısı alıyorum ve uygun tutar bulunamadığı için yatırım işlemini tamamlayamıyorum.
Ufak bir yatırım yapmak istediğimde bile sistem bana hiçbir uygun tutar göstermiyor. Bu nedenle hesabıma para aktaramadığım için oyun dahi oynayamaz hale geldim. Yıllardır kullandığım ve en temel yatırım yöntemi olan havalenin bu kadar sık aksaması, siteyi kullanma isteğimi ciddi anlamda azaltıyor ve moralimi bozuyor.
Havale ile yatırım yönteminin sürekli hata vermeden, kesintisiz ve sağlıklı şekilde çalışmasını, uygun tutarların doğru şekilde gösterilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Şikayetim üzerine ilgili birimler benimle iletişime geçtiler sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını genel problemlerden kaynaklı olduğunu belirtip benimle ilgilendiler ve sorunuma yardımcı oldular. Benimle saat fark etmeksizin ilgilendikleri için teşekkür ederim.
