Kazanan Handikap Kuponum Geçersiz Sayıldı Ve Ödemem Yapılmadı
Oynamış olduğum handikap bahisli kuponum, tamamen kazandığı halde sistem tarafından geçersiz sayıldı ve kazancım hesabıma yansıtılmadı. Kuponumun sonuçları kurallara uygun şekilde kazanmışken bu şekilde iptal edilmesi hem mağduriyet yarattı hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ayrıca KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasını talep ediyor, kimlik, iletişim ya da benzeri kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmasını istemiyorum. Yaşadığım bu durumun incelenerek kuponumun tekrar değerlendirilmesini ve hak ettiğim kazancın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini bekliyorum.
Kişisel veri güvenliğim konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kupon geçersizliği ve ödeme sorunumla ilgili bilgilendirme sağlandı. İlgi için teşekkürler.